Каждое входящее обращение — это потенциальный заказ
Чем дольше клиент ждёт ответа, тем ниже шанс, что он закажет именно у вас
Если ответа нет сразу — он идет к конкурентам
Это не всегда ошибка сотрудников. Параллельные задачи, клиенты в офисе, звонки в нерабочее время
Человек физически не может отвечать мгновенно 24/7
В результате бизнес теряет заказы, за привлечение которых уже заплатил и не может расти без расширения команды
Как Replica работает со звонками
Клиент звонит
Replica подключается, если вы не ответили в течение заданного времени, в пиковые часы или вне рабочего времени. ИИ-ассистент ведёт разговор естественным, человеческим голосом.
Квалификация заявки
Replica ведёт осмысленный диалог: выясняет задачу, уточняет адрес, определяет срочность. Помогает клиенту сформулировать запрос и отделяет реального заказчика от "просто узнать".
Передача и запись
Отправляет вам в CRM/мессенджер контакты, суть и расшифровку. При необходимости — назначает встречу или переводит звонок вам, если клиент просит человека или объект крупный.
Вы всегда контролируете процесс
Replica переводит звонок по вашим правилам. Стоимость — от 10 000 ₽ в месяц. Replica может окупиться с одного дополнительного заказа.